退去

賃貸保証会社|家賃保証って何?退去費用を請求されたら詐欺?

賃貸保証会社のロゴマークと、家賃保証に関する疑問を表現するイラスト。
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部屋情報などにある保証会社って何の会社ですか?保証人の代わりですか?

あなた
あなた

保証人の代わりではありません。

オーナーの家賃の取りはぐれを保証する会社

です。かんたんに言えば

生命保険の家賃版

たすけ隊
たすけ隊
このページで分かること
  • 保証会社の仕組みがわかる
  • 関わったらダメな保証会社がわかる
  • 退去費用を保証会社に依頼されたら?

保証人の代わりをする会社じゃない

えぇ!家主の保険料を入居者に支払わせているのですか?

あなた
あなた

はい。オーナーや管理会社に代わって家賃滞納の取り立て屋料金を入居者が支払っているのです。

保証人の代わりの会社ではありませんので、別に保証人を請求されることがほとんどですよ。

たすけ隊
たすけ隊

賃貸の火災保険加入が契約条件で強制のように、オーナー側が入居の条件に付けるのは自由です。

保証会社に加入が嫌なら保証会社ナシの部屋を探しましょう。

自分の財産のアパートをどんな条件で貸すかは私の判断で決めます。家賃滞納で泣き寝入りは嫌なので必ず保証会社に加入してください。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側
Q
保証会社はなぜ普及しているの?

これまで家賃を滞納して夜逃げや踏み倒してきたクレーマーが原因です。

オーナーも滞納のリスク・取り立ての手間・泣き寝入りは嫌です。

保証会社に滞納履歴がある入居者を断ることでアパート全体の質が保てるメリットからも加入を義務にするオーナーが現在は全国の8割になります。

家賃を滞納してきた非常識なクレーマーが原因で、あなたは家賃保証会社に加入しなければなりません。

たすけ隊
たすけ隊
Q
保証会社って選べるの?

不動産会社によって取り扱っている保証会社が違います。

それぞれの管理会社が提携している保証会社の中から選ぶ必要があります。

イメージ

うちは和菓子屋だからケーキは置いてません。ケーキが欲しかったら他の店舗へお願いします。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側
Q
無免許の保証会社があるの?

そもそも保証会社を作るのに免許すら必要ありません。

しかも、国の登録制度が出来ましたが登録しなくても罰則がありません。

たすけ隊
たすけ隊

こわ!取り立て屋を勝手に出来るって悪質な保証会社もあるんじゃ?

あなた
あなた

はい。

悪質な保証会社と付き合いがある不動産会社を見極めるためにも、部屋情報や見積もり時に保証会社にパンフレットをもらって、国の登録制度に登録をしているのか確認しましょう。

たすけ隊
たすけ隊
保証会社名 一部
  • 全保連の賃貸保証
  • エポスカードの家賃保証サービス
  • 立替保証(セキュアレントシステム)
  • ジャックスの家賃…等
Q
保証人を増やすから保証会社をナシに出来ない?

保証会社は保証人の代わりではありませんので基本的にできません。

そもそも契約条件を交渉する立場。保証会社を無くすよう強要するならクレーマーになります。

交渉=お願いの姿勢が大事です。

たすけ隊
たすけ隊

家賃保証会社の仕組み

保証料っていくら?

生命保険の料金と一緒で、保証料の金額や支払い方法は会社ごとに違います。

保証会社HPには保証料の金額について掲載していないことが多く、部屋の見積もり書と合わせて保証会社の料金が書かれた書面(パンフレットや規約)を確認しましょう。

支払いタイプ
  • 契約時の1回だけタイプ
  • 契約時+契約更新時タイプ
  • 毎月〇%タイプ…等
契約時の1回タイプの特徴
  • 賃料の50%~80%

長期で住む予定なら一番安い

契約・更新タイプの特徴
  • 契約時に賃料の20%~50% or 〇万円
  • 更新時に賃料の10%~30% or 〇万円

長く住む(更新)と負担が大きくなる

毎月〇%タイプ
  • 賃料の〇%を契約期間中はずっと負担

カード会社系列に多いタイプ

家賃を滞納するとどうなるの?

オーナー側が家賃保証会社に滞納の督促(代位弁性)をお願いします。

クレジットの未払い状態と一緒で滞納リストに載るということ。

滞納3か月まで大丈夫ではなく、ブラックリスト入りや会社に連絡など全て一緒に督促されながら立ち退き請求されます。

たすけ隊
たすけ隊
滞納したら?
  • 毎日、督促の連絡
  • 会社に督促の連絡
  • 保証人に督促の連絡
  • クレジットのブラックリスト入り
  • 住宅ローンは×
  • スマホの手続きは×
  • 記録はずっと残る
  • 滞納3か月で裁判される
  • 退去の強制執行・財産の差し押さえ

退去費用を保証会社から請求された

退去費用をぼったくろうとしたら反論してきてめんどくさいから保証会社に依頼しよう

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

退去費用のやりとりの中で脅迫に使われたり、黙って保証会社に依頼されていたりする悪質なケースがあります。

オーナー側のぼったくり退去費用(架空請求詐欺)を断っている状態で保証会社に依頼は本来できません。

入居者が退去費用を認めたのに払わないから保証会社に依頼しました。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

あなたが認めたと虚偽申請で保証会社に代位弁済をするのは悪質な犯罪行為です。

法テラスの弁護士に相談しながら被害届や不動産免許を発行する都道府県の不動産課へ処罰の申し入れ・SNSや悪質業者の口コミなどをしていきましょう。

架空請求詐欺

振込め詐欺防止条例(架空請求詐欺の定義)

架空の事実を口実とした料金を請求する文書等を送付して、現金を指定した預貯金口座に振り込ませるなどの手口による詐欺又は恐喝

原状回復と偽って

(架空の事実)

リフォーム料金の

(口実とした)

請求書を送付して

(料金請求する文書送付)

払わせようとする

(現金を振込ませる手口による詐欺又は恐喝)

管理会社が保証会社に依頼すると

刑法第159条 有印私文書偽造罪

認めていない請求を債権として認めたように他人のサインをし、重要な書類を偽造する行為で刑事罰の中でも罰金刑がなく、すぐ懲役のとても重い犯罪です。

メールの履歴・録音など証拠に残しましょう。

刑法第223条 強要罪

財産に対して害を加える旨を告知して脅迫して義務のないことを行わせる行為で刑事罰の中でも罰金刑がなく、すぐ懲役のとても重い犯罪です。

メールの履歴・録音など証拠に残しましょう。

実際に保証会社に依頼されたらどうしたらいいの?

Q
大前提!絶対に記録に残す

やりとりは全て録音やメールで返信する

保証会社はメールや録音などを極端に嫌がります。違法な取り立てだと証拠に残されることが怖いのです。

議論はせずに会話を録音に残してメールや手紙で対応することだけを伝えましょう。

例:電話を取ってしまったら

話の前にお伝えします。これからこの電話は録音します。

あなたの主張は会社としての正式な回答だと判断します。

記録に残らないやりとりはお断りしますので全てメールでお願いします。

メールを断って話をつづけた場合には○○保証会社が断ったのに負担しなくて良い金銭の支払いを強要したと認識し、この会話を証拠とします。

あなた
あなた
Q
最初に窓口を決めましょう。

悪質な管理会社で保証会社に依頼されてしまったら最初に窓口を1つにすることを絶対に両方に伝えましょう

管理会社

保証会社に依頼したのでそちらとやりとりしてください。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

保証会社

請求理由は管理会社にしてください。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

メール例

管理会社と保証会社はどちらが対応するのか決めて窓口は統一してください。

ガイドラインに沿わない金銭の支払いを断ったが、退去費用と偽って架空請求を○○不動産と○○保証会社は共謀して行いました。

『架空請求詐欺』に加え、支払わなくて良い金銭の支払い『強要』と、架空請求を債権だとこちらが認めたと代位弁済を行う『有印私文書偽造』で警察被害届を提出する予定です。

管理会社・保証会社の双方で意見をそろえて返答ください。

これまでの録音・メールのやりとり記録は被害届の証拠として使用することがありますので先にお伝えいたします。

※返答の根拠としてこのページのURLも添付

あなた
あなた

ひとこと まとめ

ポイント
  • 家賃保証会社は義務。これまで滞納してきたクレーマーのせい
  • 登録してない保証会社とそこを使っている不動産会社には関わらない
  • 認めていない退去費用を保証会社に依頼は犯罪

国土交通省の標準契約書に保証会社タイプというのがあります。

悪質な取り立てや免許制度など問題はあってもオーナーが保険に加入するのは火災保険と一緒で当然と考えているからです。

怒るなら滞納を繰り返してきた悪質なクレーマーに向けましょう。

たすけ隊
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