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修理・修繕を放置|最初からの傷は請求されない?

賃貸物件の退去時のトラブル。壁に穴が開いている。大家さんから修理費用の請求を受けるのか不安な様子の女性。
NPO
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入居してすぐに傷を見つけたので退去費用で請求されないように連絡したら『大丈夫』って言われたけど本当?

あなた
あなた

修理の連絡をしたけれど〇ヶ月も放置されています。。

あなた
あなた

傷や汚れを火災保険で直す方法があるって聞きました。

あなた
あなた

自分で負担する場合はどれだけ負担すればいいの?

あなた
あなた
このページで分かること
  • 付いてたキズ・汚れを請求されない予防策がわかる
  • 放置されても大丈夫な対策がわかる
  • 火災保険のしくみがわかる
  • 自己負担の範囲がわかる

最初からの傷を請求されない対策方法

入居後にフローリングキズやクロスの色落ちなどいくつか不備を見つけたのでオーナー側に伝えたのですが、請求しないからそのままで大丈夫と言われました。

これって本当ですか?不安です。

あなた
あなた

あなたが不安に感じているように根拠のないです。

たすけ隊
たすけ隊

対策は記録に残す

退去が何年後かもわからないのに電話口で請求しないと言われても信用できませんよね?

そのままにしておくと・・・

そのような記録はありません。

当時の担当は辞めました。証拠はありますか?

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

安心できる対策は電話で言われたことをそのままメールすること!

ほとんどの場合、直してはくれないですが、この行動の本当の目的は、入居時の傷の修理をメールで依頼して断られたという証拠を作ることです。

修理や補修がされなくても入居時から傷があって、オーナー側が修繕を断った事実があれば退去時に請求されても反論の証拠にすることができます。

入居から時間が経っていても大丈夫!傷を見つけたタイミングで伝えましょう。

メール例

〇月〇日に電話で最初から付いてた○○の傷や汚れについて連絡したら○○さんから「退去時は請求しません」と説明がありました。

退去時に言った言わないや余計なトラブルを防ぐためにこのメールを記録に残させていただきます。

あなた
あなた
ポイント
  • 出来るだけ日時や担当名など覚えているだけ細かく書く
  • 箇条書き・要点だけはダメ!できるだけその状況をそのまま書く
  • 部屋検索サイトや会社のHPからメールする
  • 無くさないように印刷してメールを契約書に挟んでおく

さらに安心したい

気になる箇所のキズ・汚れなどは『入居チェックアプリ 無料版』で記録に残しましょう。

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入居チェックアプリとは

注意ポイントや写真の撮り忘れが不安だし、難しいです。

あなた
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賃貸トラブルたすけ隊が作った入居チェックアプリがオススメです。

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記録に残せなかった場合は?

何もしないでトラブルになった場合の被害・リスクが大きいので今からでもメールしましょう

そのままにしておくと・・・

最初からあった傷を退去まで言わないのはおかしくないですか?

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側
キズ・汚れはメールすると
  • 退去時に揉めない
  • 不安が無くなる
  • 行動しないが一番のリスク
  • 記録が無いと泣き寝入り!

修理依頼を放置された時の対策方法

修理すると言われて〇ヶ月も放置されています。

あなた
あなた

そのままだと退去時にあなたが放置したと言われかねないので対策をしましょう。

たすけ隊
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修理連絡をメールしていた場合

以前に送った修繕メールを転送して再度確認をしましょう。

放置されたことを証拠に残せて退去時などに請求されない反論材料になり、オーナー・不動産会社に責任があることを明確にします。

さらに賃料減額などオーナーに実害が出る主張をすることで早期解決が期待できます。

メール例

〇月〇日に〇〇について連絡をした〇〇アパート〇〇号室の〇〇です。

転送元の内容通り、以前の連絡から〇ヶ月経過しましたが〇〇不動産側が対応を放置している現状です。

設備不良の状態で賃貸が正常ではないため、管理放置を原因に民法611条を根拠に賃料減額を請求します。

これは交渉ではなく、民法の当然の権利ですので断った場合にはこのやりとりを貸主及び不動産会社が共謀して不法行為をした証拠とします。

根拠「https://t-toraburu.com/equipment-compensation

あなた
あなた

修理連絡の記録がない場合

以前の連絡記録がない以上、なかったことにされる可能性がとても高いです。

このまま何もしないでトラブルになった場合の被害・リスクが大きいので今からでもメールしましょう

残念ながら以前の連絡記録がなければ貸主に賃料減額をの根拠がなく今回のメールがスタートになります。

放置をメールすると
  • 放置の証拠を残せる
  • 対応が速くなる
  • 行動しないが一番のリスク
  • 記録が無いと泣き寝入り!

火災保険で傷や汚れを直せる判断基準

火災保険で修理できると聞きました。

あなた
あなた

ほとんどの火災保険は保険の対象外で条件があります。

たすけ隊
たすけ隊

保険の内容を確認しよう

たすけ隊が何十件も保険内容を確認しても数件しかないレア保険で不動産会社の紹介保険は、ほぼ対象外です

ご自身の火災保険の証券・HPで補償内容について確認し、対応していない高額な保険に加入している場合には変更を検討しましょう。

この内容をチェック!

借家人賠償の不測かつ突発的な事故(破損・汚損)

個人賠償の不測かつ突発的な事故はダメ

レア保険を知りたい
火災保険(賃貸)-2024-|ポイントとオススメ保険
火災保険(賃貸)-2024-|ポイントとオススメ保険

不足かつ突発的な事故(破損・汚損)とは?

「不足かつ突発的な事故」をかんたんに

予想できずにいきなりで防げなかった

生活キズやカビ・腐敗など事故では無い内容は対象外です。

保険屋さんに伝える言葉選びには注意しないと事故ではないともらえる保証が無くなることがあります。

出来ればメールなど送る内容を確認できる保険屋さんがオススメです。

こんな内容は適用外!

子供が毎日ケンカするのでついに壊してしまいました。

あなた
あなた

擦り傷(生活キズ)を保険で直したいんだけど

あなた
あなた

自己負担の適正な金額が分かる方法

自分で壊して保険は適用外です。どうやったらぼったくりを防げますか?

あなた
あなた

相見積もりで比較しましょう。

たすけ隊
たすけ隊

本当に自分が原因か再チェック!

建物の構造や築年数、地域の環境によって対策をしていても防げなかったキズ・汚れではありませんか?

湿気剤など対策してもクロスが湿ったりカビてきた

あなた
あなた

風呂の出入り口がフローリングで腐ってきた

あなた
あなた

扉の取っ手が古くなって割れた・外れた

あなた
あなた

建物や立地・老朽化が原因の場合には入居者が負担する必要はありません。

放置をしないでオーナー側に修理の連絡メールをしましょう。

放置の結果、被害が大きくなった場合には全額自己負担も仕方ありません

自己負担の範囲・金額を確認する

自分で壊した時の負担する範囲・金額

壊した部分(㎡など)の減価償却した金額

※全体負担しないでツギハギでOK。
※新品料金ではなく古くなった価値分だけでOK

金額が適正かどうかは相見積もりでしか判断できません。

そのために不動産会社に見積もりをお願いする時には、修理する型番や工事内容などの明細までもらいましょう。

その同じ工事内容の明細で負担範囲や金額が適正かを比較することが出来ます。お住まいの近くの業者を探してみてはいかがでしょうか。

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おすすめタイプ費用を抑えて節約したい
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よくある例❶

穴を開けた補修とクロス1面分で○○円です。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

穴の補修とクロス1㎡分の減価償却した金額は負担ですが、色合わせはオーナー負担はお断ります。

あなた
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よくある例❷

見積もりで10万円でした。よろしくお願いします。

不動産・オーナー側
不動産・オーナー側

こちらで相見積もりを取ったら2万円でしたのでその費用分は認めます。

見積もりの明細・型番となぜ差額がこれだけ違うか説明を書面で提示ください。

内容しだいでぼったくりの架空請求詐欺だと判断します。

あなた
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ひとこと まとめ

ポイント
  • 入居時からのキズはメールで記録
  • 放置は「放置された」とメール
  • 火災保険は証券や内容を確認
  • 相見積もりで適正金額を把握

放置をするのが一番のリスク!

たすけ隊
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