部屋探し

やりとり記録だけでは防げない賃貸トラブル 「入居時の状況」

たすけ隊
たすけ隊
何度もお伝えしている、やりとりの記録だけでは防げない賃貸トラブルがありますので、ご紹介いたします。
相談者
相談者
どのようなトラブルでしょうか?

 

 

トラブルは「記録」で80%以上防げる

たすけ隊
たすけ隊
毎日、賃貸トラブルの相談をいただいております。

その中で、ぼったくりが減らない原因は専門的な知識の差が大きいことだと実感してます。

相談者
相談者
そうなのですね。
たすけ隊
たすけ隊

はい。

このサイトやSNSで情報やノウハウ、これまでの相談の実体験などを発信していますが、

よくある相談
相談者
相談者
自分の状況に当てはまるか判断が出来ない。
相談者
相談者
気をつける所の見落としが出てしまう
相談者
相談者
相手から強く言われたら自信がもてない

たすけ隊
たすけ隊
という声が多いです。
相談者
相談者
不動産は言葉が難しく、仕方がないかと思われます。
たすけ隊
たすけ隊

その通りですね。

専門用語を並べられたり強気でこられたら、すぐにわかるテキトーな内容やおかしいと思っても承諾してしまいがちです。

 

そこで、知識が関係なくても出来る対策として

「記録に取る」

を案内してきました。

相談者
相談者
これならメールでやりとりをしたり、直接会う時は動画や録音するのもスマホ1台で出来ますね。
たすけ隊
たすけ隊

出来るだけ

☑誰でも
☑どこでも
☑いつでも

対応できる必要がありますので大事なポイントです。

 

不動産会社とやりとりは記録を取る

を最低限、覚えておくとトラブルを防止しやすいですね。

必読 記録が大事
【必読】賃貸トラブルは『記録』が大事! トラブル80%以上OFF ▼ YouTubeで読む ▼ https://youtu.be/x6F9bEgkThk 『記録』がトラブルでは1...

 

それでも防げないトラブルがある

相談者
相談者

では、賃貸トラブルは

やりとりを記録

で防げるのですね。

たすけ隊
たすけ隊

そうですね。

しかし、対応できないトラブルがあります。

相談者
相談者
それは何ですか?
たすけ隊
たすけ隊
入居時の状況

についてです。

事例
相談者
相談者
入居時からクロスは汚れていた
相手側
相手側
最初はキレイでした

 

相手側
相手側
入居時に新品でした
相談者
相談者
新品じゃなかった

たすけ隊
たすけ隊
この場合、退去時にどれだけ記録に残そうと解決が難しいですよね。
相談者
相談者

そうですね。

入居時の記録は入居者がしなければならないのですか?

たすけ隊
たすけ隊

違います!!

費用を請求する側に証明責任があるので入居者が記録を取る必要はありませんが、自分の身を守るためにあると安心ですよね。

良くある事例
相手側
相手側
記録を出してください。
たすけ隊
たすけ隊
記録を出すのは費用を請求する側です。

この主張を記録に残しましょう。

 

相手側
相手側
記録がないなら請求します。
たすけ隊
たすけ隊
記録にないなら請求できません。

証拠もないけど請求の発言はぼったくりの証拠になります。

相談者
相談者

なるほどです。

この記録は相手側に送る必要があるのでしょうか?

たすけ隊
たすけ隊
写真を撮らなかった不動産会社が不利になりますので、わざわざ助けてあげる情報を送る必要はないですね。
相談者
相談者
入居チェックシートと一緒ですね。
傷や汚れを発見!安心の対処法
入居後にキズ・汚れを見つけてしまった時の安心できる対処法 キズや汚れを見つけた時の安心できる方法 記録に残す理由 ...

 

入居時に記録に残す難しさ

相談者
相談者
でも写真を撮るつもりでも、いざとなったら難しいです。
たすけ隊
たすけ隊

そうですね。

写真を撮った方が良いとは知っていても、

✅どこを撮ればいい?
✅なにを撮ればいい?
✅気をつけることは?

まで把握してなくて、撮り忘れたという相談を沢山いただいてます。

相談者
相談者
場所ごとに

「どこを注意しなければならない」

を把握することが大事ですか?

たすけ隊
たすけ隊

はい。

入居前に落ち着いて確認することをオススメいたします。

現在作成中ですが、こちらのページで

「記録に残したいポイント一覧」

を公開予定です。

 

他にも、

✅撮った日時を記載
✅部屋名、状況記載

しておくと安心です。

記録に残したいポイント 一部

LDK

 

解決策として、アプリを作ります。

相談者
相談者
どこを記録を残すのかをチェックしながら写真を撮って、状況まで残すのはとても大変です。
たすけ隊
たすけ隊

計画中ですが、写真に賃貸トラブルたすけ隊のノウハウや対応方法・知識を組み込めないかと考え、そのようなサービスがないことから賃貸トラブルを防止するアプリを開発することにいたしました。

現在、クラウドファンディングで製作費の応援を募集しております。

 

賃貸トラブル防止アプリ

✅写真ポイントがすぐわかる
✅根拠やガイドラインも表記
✅ボタンクリックで表示する
✅入居中も対応可
✅わかりやすく感覚的に

トップ画面作業画面

 

アプリを詳しく

 

無料?有料??

✅無料版+広告あり
✅有料版+広告ナシ

で作成します。

有料版の値段は?

クラウドファンディングの金額(500円)と同等かそれ以上で応援いただいた方が優遇されるようにいたします。

無料版の広告はどの程度?

✅アプリの作業画面にバナー
✅写真を保存時に全画面広告

を予定してます。

今後のアップデートや維持費となりますのでご了承ください。

クラウドファンディングの特典は?

✅有料アプリを
プレゼント

✅アプリ完成まで、
「記録に残したいリスト」
(仮)をプレゼント

✅アプリ
・モックアップ
・試作
を体験できる。

✅試作アプリの
使い心地を反映

 

まとめ 賃貸トラブルを防ぐには?